Bạn cần trợ giúp?

Liên hệ

info@sy-software.com
+41 76 221 62 24

Hãy cho chúng tôi biết mẫu điện thoại, phiên bản Android của bạn và những gì bạn đã làm ngay trước khi gặp sự cố, thường thì chúng tôi có thể trả lời ngay trong ngày.

Một ứng dụng mở ra mà không bị chặn

Việc chặn cần dịch vụ hỗ trợ tiếp cận được bật: Cài đặt của Android → Hỗ trợ tiếp cận → Ứng dụng đã tải xuống → Outscroll. Android tắt dịch vụ này sau một số bản cập nhật, và các chế độ tiết kiệm pin có thể dừng dịch vụ khi chạy nền, vì vậy màn hình “Settings” của ứng dụng hiển thị cả hai và có nút “Fix” cho từng mục. Một số ứng dụng hệ thống không thể bị chặn và được cố ý loại khỏi trình chọn.

Số lần tập không được đếm

Đặt điện thoại trên sàn hoặc trên kệ thấp, cách khoảng hai mét, sao cho toàn thân bạn nằm trong khung hình và căn phòng được chiếu sáng từ phía trước. Plank và gập bụng được đếm từ bên cạnh; chống đẩy và squat có thể tập từ phía trước hoặc từ bên cạnh. Ứng dụng cho biết những gì nó cần trên màn hình, và nói to ra khi bạn bật huấn luyện viên giọng nói.

Quyền truy cập dữ liệu sử dụng và thời gian dùng điện thoại

Số liệu sử dụng trong trình chọn ứng dụng và mục tiêu thời gian dùng điện thoại của kế hoạch cần quyền truy cập dữ liệu sử dụng của Android, quyền này chỉ có thể được cấp trong phần cài đặt hệ thống. Ứng dụng vẫn hoạt động khi không có quyền này; trình chọn chỉ đơn giản là không hiển thị thời gian.

Tôi quên mật mã cài đặt

Mật mã được lưu ở dạng mã hóa trên điện thoại của bạn bằng một khóa không thể đọc lại, nên không ai, kể cả chúng tôi, có thể khôi phục mật mã. Gỡ cài đặt Outscroll sẽ gỡ bỏ khóa cùng với toàn bộ dữ liệu của ứng dụng.

Xóa dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu ứng dụng lưu giữ đều nằm trên điện thoại của bạn, nên gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa tất cả. Hồ sơ duy nhất được lưu ở nơi khác là các giao dịch mua của bạn, nếu bạn đã mua Premium; hãy gửi thư cho chúng tôi kèm mã đơn đặt hàng Google Play để tra cứu hoặc xóa các hồ sơ đó. Xem chính sách quyền riêng tư để biết những gì được lưu trữ.

Quy tắc

Điều khoản sử dụng nêu rõ những gì ứng dụng cam kết và những gì không.